LEGAL REFERENCE

Privasi dan keamanan data anda adalah tanggung jawab kami

Kami beroperasi dengan standar keamanan tinggi untuk melindungi informasi akun anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dan diverifikasi. Halaman ini menjelaskan...

Enkripsi data penuhVerifikasi identitas ketatLaporan transparansi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi dan keamanan data anda adalah tanggung jawab kami

Persyaratan layanan dan perlindungan akun

88big mengikuti peraturan perjudian di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ketika anda membuka akun, kami mengumpulkan nama, alamat email, nomor telefon, dan rincian pembayaran anda untuk verifikasi identitas dan pencegahan penipuan. Semua data disimpan dalam server terenkripsi dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Anda memiliki hak untuk meminta salinan data pribadi anda, memperbarui informasi, atau meminta penghapusan sesuai dengan

undang-undang perlindungan data setempat. Penarikan dana memerlukan verifikasi pembayaran tambahan untuk keamanan akun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Jalur dukungan untuk pertanyaan kebijakan

Tim dukungan kami siap membantu pertanyaan tentang kebijakan, data pribadi, atau akses akun anda. Hubungi kami melalui email, obrolan langsung, atau telepon pada hari kerja.

Email Dukungan Kirim pertanyaan tentang privasi atau data anda ke [email protected]. Kami merespons dalam 24 jam kerja.
Obrolan Langsung Akses tim kami langsung di lobby 88big kami pada jam kerja Malaysia. Pilih ikon percakapan di sudut layar anda.
Pusat Akun Masuk ke pengaturan akun anda untuk melihat riwayat transaksi, mengubah detail pribadi, atau meminta laporan data.
KEAMANAN DAN TRANSPARANSI

Bagaimana kami melindungi privasi dan akun anda

Keamanan akun anda dimulai saat pendaftaran. Kami menggunakan kata sandi terenkripsi, autentikasi multi-langkah opsional, dan verifikasi email untuk mencegah akses tidak sah. Cookie dan teknologi pelacakan kami hanya mengingat preferensi lobby dan...

Enkripsi SSL 256-bit

Semua komunikasi antara perangkat dan server 88big dienkripsi. Tidak ada seorang pun di luar sistem kami yang dapat membaca informasi sensitif anda.

Verifikasi Identitas Berlapis

Saat membuka akun dan melakukan penarikan, kami memverifikasi nama, alamat, dan rincian pembayaran untuk mencegah penipuan dan pencucian uang.

Manajemen Cookie Transparan

Kami menggunakan cookie untuk mengingat login anda dan preferensi lobby. Anda dapat menghapus cookie kapan saja dari pengaturan browser.

Retensi Data Terbatas

Data akun anda disimpan hanya selama anda aktif dan selama diperlukan oleh hukum setempat. Permintaan penghapusan diproses dalam 30 hari kalender.

Tidak Ada Penjualan Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi anda kepada pemasar atau pihak ketiga lainnya tanpa persetujuan tertulis eksplisit.

Tim Keamanan Berdedikasi

Tim kami memantau akun untuk aktivitas mencurigakan 24/7. Jika kami mendeteksi akses tidak sah, kami mengingatkan anda melalui email dan meminta verifikasi ulang.

Pertanyaan tentang privasi dan kebijakan akun

Masuk ke akun anda, buka Pengaturan > Privasi Data, dan pilih 'Minta Laporan Data'. Kami akan mengirimkan file yang berisi semua informasi pribadi yang kami simpan dalam 14 hari kerja.

Ya. Buka Pengaturan > Detail Profil untuk memperbarui email, nomor telepon, atau alamat. Untuk penghapusan lengkap, hubungi dukungan kami di [email protected] dan kami akan memproses permintaan dalam 30 hari.

Tidak. Kami tidak menjual data pribadi anda kepada pemasar, data broker, atau pihak ketiga manapun. Data anda hanya digunakan untuk memverifikasi akun, memproses pembayaran, dan mematuhi hukum setempat.

Data dihapus dalam 90 hari setelah penutupan akun, kecuali jika hukum setempat memerlukan kami menyimpannya lebih lama untuk tujuan audit atau pencegahan penipuan.

Kami menggunakan kata sandi terenkripsi, verifikasi email, dan pemantauan 24/7 untuk aktivitas mencurigakan. Anda juga dapat mengaktifkan autentikasi dua faktor di pengaturan keamanan akun.

Ya. Semua metode pembayaran lokal kami dienkripsi dengan standar industri. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu atau dompet digital anda—hanya token pembayaran yang aman untuk verifikasi.

Ubah kata sandi anda segera melalui Pengaturan > Keamanan, kemudian hubungi dukungan kami di [email protected]. Tim kami akan memverifikasi aktivitas akun dan mengamankan akses anda dalam 2 jam.